2022年10月更新

本“隱私政策”（以下簡稱“本政策”）就適用于歐姆龍健康醫(yī)療（中國）有限公司（以下簡稱“歐姆龍”或“我們”）的官方網(wǎng)站（以下稱“本網(wǎng)站”）中提供的歐姆龍健康產(chǎn)品或服務，包括【產(chǎn)品介紹】服務、【企業(yè)禮品】服務、【網(wǎng)絡銷售網(wǎng)點引導】服務、【維修網(wǎng)點查詢】服務、【常見問題Q&A】、【維修進度查詢】服務、【會員注冊】服務、【說明書下載】服務、【APP下載引導】服務、【數(shù)據(jù)對接服務介紹與聯(lián)絡窗口引導】服務、【公司介紹】服務、【智能客服】服務、【網(wǎng)絡產(chǎn)品安全信息接收】服務。

在您使用本網(wǎng)站前，請您務必先仔細閱讀和理解本政策，確保您充分理解和同意后再開始使用。若您通過點擊彈窗中的“繼續(xù)”鍵，或鏈接有本政策之彈窗的“繼續(xù)”鍵，或勾選鏈接有本政策之同意條款后訪問或使用本網(wǎng)站即表示您同意接受此處包含及提及的所有條款及條件。如果您不同意本隱私政策的內(nèi)容，請勿訪問或使用本網(wǎng)站。

歐姆龍非常重視對您的個人隱私保護，有時候我們需要某些信息才能為您提供您請求的服務，本政策解釋了這些情況下的數(shù)據(jù)收集和使用情況。

本政策內(nèi)的內(nèi)容可由歐姆龍隨時更新，更新后的隱私政策一旦公布即有效代替原來的隱私政策。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下方式與我們聯(lián)系：

電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節(jié)假日休息）

一般情況下，我們將在收到您的聯(lián)系后15天內(nèi)回復。

本政策幫您了解以下內(nèi)容：

·?本政策個人信息收集使用通用規(guī)則

·?會員注冊服務的個人信息收集使用規(guī)則

·?智能客服服務的個人信息收集使用規(guī)則

· 維修進度查詢服務的個人信息收集使用規(guī)則

·?網(wǎng)絡產(chǎn)品安全信息接收服務的個人信息收集使用規(guī)則

·?我們收集使用您個人信息的方式

·?我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息

·?我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

·?您的權利

·?本政策如何更新

· 本政策個人信息收集使用通用規(guī)則

本政策如無其他特殊說明的，在本網(wǎng)站所提供的所有服務都適用于本條通用規(guī)則。

我們會收集您的以下信息：

通過使用Cookies收集的信息（詳見下述“我們收集使用您個人信息的方式”-“通過使用Cookies收集的信息”）

用于以下目的：

【收集并統(tǒng)計訪問本網(wǎng)站的訪客數(shù)、瀏覽量、訪問時長、文件下載量】

????? 委托處理：本網(wǎng)站的服務中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協(xié)助我們提供客戶支持。對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的要求、本個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

????? 共享與轉(zhuǎn)讓：我們致力于通過本網(wǎng)站為給您提供最優(yōu)化的用戶體驗及連接選項，可以鏈接第三方應用程序。但，
1）在獲取您的明確同意的情況下，只有在您確定選擇相關鏈接或點擊“同意”按鍵時，才會共享并轉(zhuǎn)移您的信息。

2）歐姆龍僅提供鏈接第三方應用程序的手段，該第三方應用程序?qū)τ脩魝€人信息的保護及處理相關之隱私政策，需要您的另外同意。

3）用戶個人信息的轉(zhuǎn)移及該第三方對該個人信息的加工，適用該第三方的隱私規(guī)定及其他各項規(guī)定。

在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此個人信息保護政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
另外，我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

? ??會員注冊服務的個人信息收集使用規(guī)則

?? 我們會收集您的以下信息：

必填項：昵稱、頭像、手機號

選填項：性別、年齡、省市、詳細地址、推薦渠道

?? 用于以下目的：

成為本網(wǎng)站的會員、便于匹配您所在地的售后網(wǎng)點

我們通過本網(wǎng)站向您提供的本網(wǎng)站中所含的全部或部分服務（下稱“相關服務”），且今后我們會不斷豐富您使用的終端、形式等，如您已通過本網(wǎng)站注冊的形式使用相關服務，則可以以同一賬號登錄使用其他形式的同內(nèi)容相關服務，除非其他形式的隱私政策或用戶規(guī)約另有約定，否則本政策將自動適用于您對所有終端、形式的同內(nèi)容相關服務的使用。

? ?智能客服服務的個人信息收集使用規(guī)則

?? 我們會收集您的以下信息：

訪問時間、會話起始終止時間、會話咨詢內(nèi)容、來源渠道（通過微信公眾號“歐姆龍健康生活”訪問時為您的微信名）、IP地址、來源終端

?? 用于以下目的：

提供歐姆龍健康商品使用視頻、提供歐姆龍健康商品售后咨詢服務

? ?維修進度查詢服務的個人信息收集使用規(guī)則

?? 我們會收集您的以下信息：

您在本網(wǎng)站輸入的手機號

?? 用于以下目的：

調(diào)取您通過400客服電話或售后網(wǎng)點填報的歐姆龍健康商品維修信息（包含對應的手機號），提供歐姆龍健康商品售后維修進度查詢服務

? ?網(wǎng)絡產(chǎn)品安全信息接收服務的個人信息收集使用規(guī)則

?? 我們會收集您的以下信息：

必填項：姓名、公司名稱、郵箱

選填項：電話

?? 用于以下目的：

我們將基于您提供的信息，通過電子郵件、短信或電話聯(lián)系您，以進一步了解您提供的歐姆龍網(wǎng)絡產(chǎn)品安全漏洞相關信息或向您反饋相關信息。

? 我們收集使用您個人信息的方式

?? 您本人提供的信息

通過您訪問或使用本網(wǎng)站時所提供的個人信息，包括但不限于注冊使用本網(wǎng)站時提供的信息；通過向我們申請相關服務（如會員登記、調(diào)查問卷、就有關服務征求意見和建議、舉辦活動并征集參加者）時所填寫的個人信息，包括但不限于訂購服務或產(chǎn)品時提供的信息、要求進一步提供其他服務時所提供的信息等。

?? 通過使用Cookies收集的信息?

我們還可能通過使用Cookies上自動存儲的信息，收集關于您使用公眾號的一般信息。這些資料可能包括IP地址、訪問次數(shù)及其他有關您使用網(wǎng)絡和公眾號的資料（日因特網(wǎng)服務商名稱、您的注冊用戶數(shù)據(jù)、您的電腦或移動設備操作系統(tǒng)和瀏覽器、您瀏覽公眾號時的IP地址、您瀏覽的日期、時間長度和次數(shù)、您實際瀏覽的頁面、您搜索的關鍵詞數(shù)據(jù)、您下載的文件內(nèi)容、您下載的文件次數(shù)、您鏈接到公眾號之前所在的網(wǎng)站等信息）。Cookies作為存儲于您設備中的小文本文件，能夠幫助我們改進公眾號并提供更加個人化的服務，例如通過存儲有關您喜好的信息，我們可以在您再次訪問時進行識別。

我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息

????? 我們在中華人民共和國境內(nèi)收集的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。

????? 為提供服務所需，存儲于境內(nèi)的個人信息，在取得您的單獨同意后，也將可能會受到來自境外的訪問。但我們保證我們會履行法律法規(guī)的義務，向您告知境外訪問方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及您向境外訪問方行使法定權利的方式和程序等事項，通過合同等形式確保您的個人信息得到與在中華人民共和國境內(nèi)足夠同等的保護。

??我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

????? 我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。

????? 我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

????? 我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內(nèi)容。

????? 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

????? 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

? ?您的權利

按照中國相關法律、法規(guī)、標準，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

????? 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權，可以通過以下方式聯(lián)系我們進行訪問：

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節(jié)假日休息）】

我們將在15天內(nèi)回復您的訪問請求。

????? 更正您的個人信息
當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過上方“訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
我們將在收到您的申請后15天內(nèi)回復您的更正請求。

????? 刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4）如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務，或您注銷了賬號；
5）如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務。
若我們決定響應您的刪除要求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

????? 改變您授權同意的范圍
每個服務或功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息，您可以隨時給予收回您的授權同意。您可以通過以下方式自行操作：

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節(jié)假日休息）】

當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可以隨時通過以下方式取消：
【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節(jié)假日休息）】

????? 約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些服務功能中，我們可能僅依據(jù)系統(tǒng)信息、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權通過以下方式要求我們做出解釋，我們也將提供適當?shù)木葷绞健?/span>

【撥打電話：400-770-9988

服務時間：周一至周日 8:30~17:30（節(jié)假日休息）】

????? 響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在驗證您的身份后15天內(nèi)作出答復。
對于您的合理請求，原則上我們不收取費用，但對多次重復、超出發(fā)合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法響應您的請求：
1）與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2）與國家安全、國防安全直接相關的；
3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；
5）個人信息控制者有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7）響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8）涉及商業(yè)秘密的。

? ?本政策如何更新

????? 我們的個人信息保護政策可能變更。